当事務所では、法律相談のお申し込みをいただいた場合のキャンセルポリシーを以下のとおり定めました。
- やむを得ない事情により予約をキャンセルされる場合は、必ず、事前にお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
- ご予約の時間に遅れられる場合も、必ず、お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
- 平日営業時間内（9時～17時30分）にお約束の方
「お約束の時間を15分過ぎても」ご来所されず、お電話でのご連絡もない場合、当事務所よりお電話を差し上げます。
電話に出られなかった場合は、予約をキャンセルされたものとみなします。 - 業務時間外（平日17時30分以降、または土日祝日）にお約束の方
「お約束の時間を過ぎても」ご来所されず、お電話でのご連絡もない場合、当事務所よりお電話を差し上げます。
電話に出られなかった場合は、予約をキャンセルされたものとみなします。 - 上記の3と4により予約キャンセルとみなされた場合、無断キャンセルとして扱います。
- 無断キャンセルをされた方は、その後の法律相談のお申し込みを、一切お断りさせていただきます。また、ご連絡いただいても応答いたしません。
